站点数据与 Cookie
保留站点数据可以记住登录状态，减少重复输入。清理时勾选「Cookie 及其他站点数据」即可，不必清除全部浏览记录。
建议保留
访问准备
让每一次打开都更稳的三件事
访问体验的好坏，大多取决于入口是否固定、浏览器设置是否干净、备用方式是否提前备好。以下三项准备好之后，日常使用基本不会再被打断。
01 / 固定入口
先固定主入口，再准备一条备用线路
日常访问时，建议把主入口地址直接保存到浏览器书签栏，再额外记录一条备用线路。主入口出现短暂波动时，直接在地址栏切换过去，比反复刷新页面更省时间，也不会打断正在查看的赛程信息。
- 主入口写入书签栏，放在一眼可见的位置
- 备用线路保存在备忘录或笔记应用中
- 不通过陌生短链或第三方跳转页面进入
02 / 浏览器设置
浏览器里只需要确认三项设置
多数访问异常和浏览器本身的设置有关。确认站点数据权限、JavaScript 开关和缓存状态这三项，基本可以覆盖日常遇到的大部分加载问题，不需要调整其它复杂参数。
- 允许保存站点数据，减少重复登录的次数
- JavaScript 保持开启，避免按钮无响应
- 清理缓存后按一次强制刷新再继续访问
03 / 多设备同步
手机与电脑之间同步保存的地址
在手机和电脑上使用同一个浏览器账号登录，书签与保存的地址会自动同步，换设备后不必重新查找。如果两端使用不同品牌的浏览器，可以把地址复制到跨设备的笔记应用里保存，迁移时随文件一起带过去。
- 同一浏览器账号登录后开启书签同步
- 把主入口与备用线路写在同一份笔记里
- 换机后先核对地址，再登录账号
排查顺序
打不开的时候，按这五步走一遍
遇到页面没有响应时，不必同时尝试多种办法。按顺序执行下面五步，通常在前两步就能定位到原因。
1
先确认网络本身是否正常
切换一次 Wi-Fi 与移动数据，用同一地址再打开一次。如果只有某一种网络打不开，问题基本出在当前网络环境，换回主入口或备用线路即可继续使用。
2
在地址栏直接输入主入口地址
避免通过搜索结果的跳转链接或第三方页面进入。地址栏直接输入可以绕开中间跳转，减少页面停在空白页的概率。
3
检查浏览器的站点权限
确认站点数据和 JavaScript 处于允许状态。若曾误点过拦截选项，页面会出现样式错乱或按钮点击无反应的情况，重新放行后刷新即可恢复。
4
执行一次强制刷新
Windows 使用 Ctrl+F5，macOS 使用 Command+Shift+R。强制刷新会重新拉取最新的页面资源，适合处理版本更新后样式没有及时生效的情况。
5
登录后核对账号与设备信息
进入账号页确认设备列表与最近登录记录。如果发现不认识的设备，可以在客户端内提交工单，由人工协助处理。
设置要点
四个容易被忽略的细节
这些小设置不会天天用到，但在关键时刻往往决定了页面能不能顺利打开。
JavaScript 权限
关闭后页面仍能打开，但赛程筛选、比分刷新等交互会失去响应。保持默认开启状态即可，无需额外配置。
保持开启缓存与强制刷新
页面样式与客户端版本不一致时，先强制刷新一次。多数显示异常在刷新后就会恢复正常，不必立刻清理全部缓存。
优先尝试设备系统时间
系统时间偏差过大会触发证书提示，页面会被浏览器拦截。开启自动校准时间后再重新访问即可。
自动校准
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常见问题
访问过程中的常见疑问
下面是用户反馈最多的几个情况，按顺序确认基本都能自行解决。
页面一直转圈打不开，先做哪一步？
先换成移动数据打开同一地址。如果移动数据正常而 Wi-Fi 打不开，多数是当前网络环境的问题，切换回主入口或备用线路后继续使用即可。
备用线路应该在什么时候切换？
主入口连续刷新两次仍然没有响应时再切换备用线路。不要在页面已经正常加载的状态下频繁来回跳转，那样反而会让登录状态反复失效，需要重新登录。
手机和电脑上看到的页面内容不一致，正常吗？
属于正常现象，主要原因是两端的缓存版本和登录状态不同。在两端分别执行一次强制刷新，并确认使用的是同一个主入口地址，页面内容就会恢复一致。
提示证书或安全警告该怎么处理？
先检查设备系统时间是否准确，时间偏差过大会直接触发这类提示。校准时间后重新打开页面；如果提示仍然出现，请在客户端内提交工单并附上设备型号与截图。
更换手机后书签不见了怎么办？
在新设备上登录同一个浏览器账号并开启书签同步即可恢复。如果使用的是不同品牌的浏览器，可以把地址复制到笔记类应用中保存，换机时随文件一起迁移。
需要每天都清理一次缓存吗？
不需要。只有在页面样式错乱、按钮无响应或版本明显落后时才需要清理缓存并强制刷新。日常访问保留站点数据，反而能减少重复登录的次数。